Взаимоотношения с клиентами

Работа с клиентскими обращениями и управление очередью клиентов в офисе.

 Управление взаимоотношениями с клиентами:
  • Учет доверенностей организаций, курьеров;
  • Хранение контактной информации клиентов;
  • Назначение ответственных менеджеров по клиенту в разрезе направлений по виду деятельности.

 Управление очередью клиентов в офисе:
  • Электронный терминал самостоятельной регистрации клиента в очереди;
  • Возможность регистрации клиента в очереди секретарем;
  • Отображение электронной очереди на экране телевизора в приемной и в помещении у менеджеров;
  • Распределение клиента к свободному сотруднику;
  • Автоматическое уведомление сотрудника о приходе клиента;
  • Учет времени работы сотрудника с клиентом;
  • Отчетность по времени ожидания, количеству обращений клиента;


Хотите увидеть как это работает?
Хотите увидеть как это работает ?

Оставьте свои контактные данные и мы с Вами свяжемся.

Ваша заявка отправлена

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.

Задать вопрос

Ваша заявка отправлена

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.