DATACore LMS
Функциональный состав системы
Возможности системы

Перевыставить дополнительные затраты до завершения перевозки даже для разового клиента

Превышение стоимости логистической операции и дополнительные расходы фиксируются исполнителем в момент завершения операции задолго до получения счетов поставщиков.

Счета от поставщиков приходят не сразу, а в конце периода. Как правило, об увеличившихся затратах экспедиторская компания узнает тогда, когда клиент уже оплатил и получил груз. Как обосновать и получить оплату дополнительных затрат после доставки груза – каждая компания решает индивидуально.

DATACore: LMS позволяет обнаружить дополнительные расходы и превышение себестоимости не из входящего счета от поставщика, а в момент завершения операции. Менеджеры фиксируют в системе превышение стоимости и дополнительные расходы с возможностью указать причину. Эти данные тут же меняют прогноз маржинальности всего заказа. Появляется возможность урегулировать с клиентом вопрос оплаты дополнительных расходов до окончания перевозки.

Дополнительная рекомендация. Как правило, по договору экспедитор обязан предоставлять клиенту подтверждение дополнительных расходов. Добавьте в типовой договор с разовым клиентом небольшой абзац, в соответствии с которым вы обязуетесь предоставить подтверждение после завершения перевозки.

У своевременного выставления дополнительны расходов есть еще одно преимущество. Когда клиент сознательно «не заметил» счет, выставленный после доставки, он вряд ли обратится к вам еще раз. А если все вопросы урегулированы, и клиент доволен сервисом – у него нет причин в следующий раз искать другого экспедитора. Хотите увидеть как это работает?
Хотите увидеть как это работает ?

Оставьте свои контактные данные и мы с Вами свяжемся.

Ваша заявка отправлена

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.

Задать вопрос

Ваша заявка отправлена

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.